Services

International Cross-border Delivery
Global Fulfillment Network
Freight Forwarding
Market Expansion to SEA, India and MEA
Warehousing and Distribution
Inventory Financing

Products

Order Management System
Warehouse Management System
Transportation Management System

Academy

Liên Hệ

Chuyển giao quản lý kho hàng cho đơn vị hoàn tất đơn hàng

Phuc Le
Tháng Bảy 11, 2024

Tối ưu hóa không gian kho hàng đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động, tiết kiệm chi phí và gia tăng lợi nhuận cho nhà bán hàng. Tuy nhiên, việc đo lường mức độ tối ưu hóa không gian kho thường gặp nhiều khó khăn hay tiêu tốn nhiều chi phí đầu tư. Vậy có giải pháp nào tiện lợi và tối ưu cho hoạt động quản lý, sắp xếp, tối ưu không gian kho hàng với mức chi phí phù hợp và tiết kiệm với nhu cầu của phần lớn nhà bán hàng TMĐT? Nhận được nhiều sự giới thiệu về dịch vụ hoàn tất đơn hàng Fulfillment, nhưng lại phân vân về nhiều vấn đề khác nhau về chi phí, khả năng đáp ứng, xử lý đơn hàng, yêu cầu SLA của các sàn? Cùng tham khảo bài viết sau đây để cân nhắc có nên chuyển giao hoạt động vận hành kho sang cho một dịch vụ Fulfillment.

Sử dụng hiệu quả không gian kho là như thế nào?

Sử dụng hiệu quả không gian kho là việc sắp xếp và bố trí khoa học các vật dụng, hàng hóa trong kho nhằm tận dụng tối đa diện tích và thể tích, đảm bảo khả năng lưu trữ, truy cập và quản lý hàng hóa dễ dàng, nhanh chóng. Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả hoạt động và gia tăng lợi nhuận.

Để đạt được mục tiêu này, doanh nghiệp cần lưu ý những yếu tố và đặc điểm sau của một không gian kho tối ưu:

1. Quản lý kho hiệu quả
  • Theo dõi số lượng, vị trí, trạng thái hàng hóa: Các phần mềm quản lý kho giúp doanh nghiệp theo dõi chính xác hàng tồn kho.
  • Tự động hóa quy trình xuất nhập kho: Việc sử dụng phần mềm giúp giảm thời gian xử lý thủ công, giảm thiểu lỗi con người và tăng hiệu suất. Một nghiên cứu của Zebra Technologies cho thấy 73% các công ty sử dụng phần mềm quản lý kho đã tăng cường hiệu quả hoạt động.
  • Hạn chế sai sót và thất thoát hàng hóa: Theo một báo cáo của McKinsey, việc sử dụng phần mềm quản lý kho có thể giảm tỷ lệ sai sót và thất thoát hàng hóa lên đến 50%.
2. Sử dụng kỹ thuật và công nghệ hiện đại
  • Hệ thống quản lý kho tự động: Các hệ thống này giúp giảm thiểu lao động thủ công và tăng hiệu quả vận hành. Ví dụ, một kho hàng tự động có thể xử lý và vận chuyển hàng hóa nhanh gấp 2-3 lần so với phương pháp truyền thống.
  • Hệ thống mã vạch: Sử dụng mã vạch giúp cải thiện độ chính xác trong việc theo dõi hàng tồn kho, giảm lỗi dữ liệu xuống dưới 1%.
  • Hệ thống rack kệ tiên tiến, robot hỗ trợ: Sử dụng robot để vận chuyển và sắp xếp hàng hóa có thể tăng hiệu suất lên đến 25-30%, giảm thời gian tìm kiếm và lấy hàng xuống còn một nửa.
3. Tối ưu hóa quy trình vận hành
  • Quy trình nhận, lưu trữ, đóng gói và vận chuyển: Tối ưu hóa quy trình này có thể giúp giảm thời gian xử lý đơn hàng từ 1-2 ngày xuống chỉ còn vài giờ. Ví dụ, Amazon sử dụng hệ thống quản lý kho thông minh đã giúp giảm thời gian xử lý đơn hàng xuống còn 2-3 giờ.
  • Tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên: Việc áp dụng các phương pháp quản lý hiện đại giúp tăng hiệu suất làm việc của nhân viên lên đến 20-30%.
4. Sắp xếp hàng hóa khoa học
  • Phân loại theo chủng loại, kích thước, tần suất sử dụng: Việc phân loại hợp lý giúp giảm thời gian tìm kiếm hàng hóa, nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên. Theo một nghiên cứu của Material Handling & Logistics, việc sắp xếp khoa học có thể giảm thời gian tìm kiếm hàng hóa xuống 40-50%.
  • Sắp xếp hợp lý trên giá kệ, pallet: Áp dụng phương pháp này giúp tăng khả năng lưu trữ và dễ dàng quản lý hàng hóa, đặc biệt trong các kho có quy mô lớn.
5. Tận dụng tối đa diện tích và thể tích
  • Giá kệ đa tầng, tận dụng chiều cao của kho: Sử dụng giá kệ đa tầng có thể tăng diện tích lưu trữ lên đến 80%. Theo một báo cáo của Industrial Storage Solutions, việc tận dụng chiều cao của kho có thể tăng hiệu suất lưu trữ lên 50-70%.
  • Giải pháp lưu trữ thông minh như pallet racking, drive-in racking: Các giải pháp này giúp tối ưu hóa không gian lưu trữ, giảm chi phí lưu kho và tăng khả năng lưu trữ hàng hóa lên đến 60-70%.
6. Vệ sinh kho bãi thường xuyên
  • Giữ kho hàng sạch sẽ, ngăn nắp, thoáng mát: Việc vệ sinh kho bãi thường xuyên giúp bảo quản hàng hóa tốt hơn, hạn chế ẩm mốc và hư hỏng. Theo một nghiên cứu của National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH), môi trường làm việc sạch sẽ và an toàn có thể giảm nguy cơ tai nạn lao động xuống 20-30%.
  • Tạo môi trường làm việc an toàn cho nhân viên: Một môi trường làm việc an toàn giúp tăng năng suất lao động và giảm số ngày nghỉ bệnh của nhân viên.

Đo lường hiệu quả sử dụng không gian kho

Đo lường mức độ sử dụng không gian kho hiệu quả là chìa khóa để tối ưu hóa hoạt động,tiết kiệm chi phí và gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. Đo lường hiệu quả sử dụng không gian kho là một phần quan trọng trong việc tối ưu hóa hoạt động kho bãi. Áp dụng các phương pháp và chỉ số phù hợp kết hợp với việc quản lý khoa học sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực và đạt được mục tiêu kinh doanh.

1. Mật độ sử dụng không gian:
  • Công thức: Mật độ sử dụng không gian = (Không gian sử dụng thực tế / Tổng không gian kho) * 100%.
  • Ý nghĩa: Mật độ cao cho thấy việc sử dụng không gian hiệu quả, tiết kiệm diện tích kho.
2. Hiệu quả sử dụng không gian:
  • Đánh giá: So sánh sản phẩm hoặc đơn vị hàng hóa được lưu trữ trong mỗi đơn vị diện tích hoặc khối lượng.
  • Mục đích: Đánh giá mức độ hiệu quả của việc sử dụng không gian trong kho.
3. Tỷ lệ lấp đầy:
  • Công thức: Tỷ lệ lấp đầy = (Tổng thể không gian kho sử dụng / Tổng không gian lưu trữ có sẵn) * 100%.
  • Ý nghĩa: Cho biết tỷ lệ phần trăm không gian kho được sử dụng để lưu trữ hàng hóa.
4. Chỉ số lưu trữ:
  • Công thức: Chỉ số lưu trữ = (Số lượng hàng hoá/ Không gian cần thiết để lưu trữ chúng).
  • Ý nghĩa: Đo lường khả năng lưu trữ hiệu quả của kho bằng cách tính toán tỷ lệ giữa số lượng hàng hóa được lưu trữ và không gian cần thiết để lưu trữ chúng.
5. Chỉ số quản lý kho:
  • Đánh giá: Bao gồm tỷ lệ sử dụng kệ, số lần di chuyển hàng hóa trong kho, và thời gian cần thiết để tìm kiếm và truy xuất hàng hóa.
  • Mục đích: Đánh giá cách tổ chức và quản lý hàng hóa trong kho.

Chuyển giao hoạt động quản lý kho sang cho đơn vị Fulfillment

Để đáp ứng nhu cầu quản lý kho hàng hiệu quả, tối ưu hóa không gian lưu trữ và nâng cao trải nghiệm khách hàng, nhà bán hàng thường phải đầu tư cho hệ thống quản lý kho, chi phí thuê kho, đào tạo nhân viên và nhiều khoản chi phí khác. Điều này đòi hỏi nguồn vốn tài chính mạnh mẽ, đồng thời tiềm ẩn nhiều rủi ro và tốn kém thời gian, công sức quản lý.

Tuy nhiên, bên cạnh việc tự đầu tư xây dựng hệ thống kho riêng, nhà bán hàng có thể lựa chọn giải pháp tối ưu hơn: Sử dụng dịch vụ kho Fulfillment chuyên nghiệp từ các đơn vị cung cấp uy tín. Lợi ích của dịch vụ Fulfillment:

1. Tiết kiệm chi phí
  • Giảm chi phí kho bãi: Không cần đầu tư vào kho bãi riêng, giảm chi phí thuê kho và nhân công.
  • Tối ưu chi phí vận chuyển: Đơn vị Fulfillment thường có hợp đồng với nhiều đối tác vận chuyển, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí vận chuyển.
2. Tối ưu quản lý kho hàng
  • Quản lý hàng tồn kho chính xác: Hệ thống quản lý, theo dõi và cập nhật tình trạng tồn kho theo thời gian thực từ hệ thống quản lý kho hàng WMS đến OMS đồng thời. Với hệ thống quản lý kho hàng tiên tiến, tỷ lệ sai sót trong quản lý hàng tồn kho giảm xuống dưới 1%, theo nghiên cứu của Warehousing Education and Research Council (WERC).
  • Giảm tỷ lệ sai sót: Quy trình xử lý đơn hàng chuyên nghiệp, giảm thiểu sai sót trong việc giao nhận hàng hóa.
3. Nâng cao hiệu quả Fulfillment
  • Xử lý đơn hàng nhanh chóng: Tự động hóa các quy trình từ khi nhận đơn hàng đến khi giao hàng, tăng tốc độ xử lý.
  • Tích hợp công nghệ hiện đại: Sử dụng công nghệ định vị và quản lý để tối ưu hóa quá trình giao hàng và lưu trữ.
4. Cải thiện trải nghiệm khách hàng
  • Giao hàng nhanh chóng: Theo một khảo sát của Econsultancy, 87% khách hàng đánh giá cao doanh nghiệp có dịch vụ giao hàng nhanh chóng và đúng thời hạn, điều này giúp tăng tỷ lệ hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.
  • Theo dõi đơn hàng: Khách hàng có thể dễ dàng theo dõi tình trạng đơn hàng của mình, tăng cường sự minh bạch.

Những doanh nghiệp phù hợp với dịch vụ Fulfillment

1. Doanh nghiệp thương mại điện tử
  • Bán lẻ trực tuyến: Các doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến trên các sàn TMĐT như Shopee, Lazada, Tiki, Shopify, ... thường có lượng đơn hàng lớn và đa dạng, cần một hệ thống quản lý kho hàng và giao hàng hiệu quả.
  • Bán hàng đa kênh: Những doanh nghiệp bán hàng qua nhiều kênh như website, mạng xã hội và sàn thương mại điện tử thường sử dụng dịch vụ Fulfillment để đồng bộ hóa quy trình và tăng cường hiệu quả hoạt động.

2. Doanh nghiệp Start-up
  • Thiếu nguồn lực: Start-up với nguồn lực hạn chế, thường sử dụng dịch vụ Fulfillment để giảm bớt gánh nặng quản lý kho và logistics, từ đó tập trung vào phát triển sản phẩm và marketing.
  • Tăng trưởng nhanh: Các Start-up có tốc độ tăng trưởng nhanh thường cần một giải pháp linh hoạt như Fulfillment để đáp ứng nhu cầu gia tăng đột ngột về đơn hàng mà không phải đầu tư lớn vào cơ sở hạ tầng.
3. Doanh nghiệp quy mô vừa và nhỏ (SMEs)
  • Quản lý chi phí hiệu quả: SMEs thường cần tối ưu hóa chi phí vận hành, dịch vụ Fulfillment giúp họ quản lý kho hàng và vận chuyển một cách hiệu quả hơn.
  • Tăng khả năng cạnh tranh: Sử dụng dịch vụ Fulfillment giúp SMEs cải thiện dịch vụ khách hàng, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Dịch vụ Fulfillment mang lại nhiều lợi ích vượt trội, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, tối ưu hóa quy trình quản lý kho và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Đây là giải pháp phù hợp cho các doanh nghiệp thương mại điện tử, start-up, SMEs và những doanh nghiệp bán hàng quốc tế, giúp họ phát triển bền vững và cạnh tranh hiệu quả trong thị trường ngày càng khốc liệt. Bằng cách lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ uy tín và phù hợp, doanh nghiệp có thể tận dụng tối đa các lợi ích mà Fulfillment mang lại, từ đó đạt được sự phát triển bền vững và thành công trong thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay.

More Insights

Tháng Bảy 11, 2024

Tính năng đa kho trên Shopee và khả năng xử lý đơn hàng

Shopee không ngừng cải tiến và nâng cao trải nghiệm người dùng bằng việc ra mắt tính năng mới trên hệ thống bán hàng của mình với tên gọi là Tính năng thiết lập đa kho, giúp các nhà bán hàng quản lý và xử lý đơn hàng một cách hiệu quả hơn. Vậy tính […]
Tháng Bảy 11, 2024
Phuc Le
Content Writer at Amilo
Tháng Bảy 4, 2024

Những yêu cầu của KH khi sử dụng dịch vụ Fulfillment

Dịch vụ Fulfillment ngày càng phổ biến trong ngành thương mại điện tử, đặc biệt hữu ích cho các nhà bán hàng muốn mở rộng quy mô kinh doanh hoặc tối ưu hóa hoạt động kho bãi. Tuy nhiên, với sự đa dạng của các nhà cung cấp trên thị trường, việc lựa chọn dịch […]
Tháng Bảy 4, 2024
Phuc Le
Content Writer at Amilo
Tháng Bảy 3, 2024

Khác nhau giữa kho thường và kho Fulfillment là gì?

Trong bối cảnh kinh doanh online như hiện nay, việc quản lý kho bãi và dịch vụ logistics đóng vai trò quan trọng trong việc xử lý đơn hàng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Hai khái niệm được nhiều nhà bán hàng quan tâm hiện nay là kho thường và kho Fulfillment. […]
Tháng Bảy 3, 2024
Phuc Le
Content Writer at Amilo

Stay Informed, Stay Inspired

Join our community and never miss a post. Get the latest insights, news, and trends delivered straight to your inbox.

    Amilo International © 2023, All Rights Reserved.
    chevron-down