Services

International Cross-border Delivery
Global Fulfillment Network
Freight Forwarding
Market Expansion to SEA, India and MEA
Warehousing and Distribution
Inventory Financing

Products

Order Management System
Warehouse Management System
Transportation Management System

Academy

Liên Hệ

Giải pháp Fulfillment cho thương hiệu TPCN Lifespace 

Phuc Le
Tháng Năm 30, 2024

Ngành thực phẩm chức năng (TPCN) Việt Nam đang bùng nổ với tốc độ tăng trưởng ấn tượng, đạt 17,4% trong năm 2023 và dự kiến tiếp tục tăng cao trong những năm tới.  Sự quan tâm ngày càng tăng của người tiêu dùng đối với sức khỏe và lối sống lành mạnh đã thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng của thị trường này. Các sản phẩm TPCN bao gồm vitamin, khoáng chất, thảo dược, và các loại thực phẩm bổ sung khác. Với sự cạnh tranh khốc liệt, việc đảm bảo chất lượng sản phẩm từ khâu sản xuất đến tay người tiêu dùng trở thành yếu tố then chốt để các doanh nghiệp kinh doanh TPCN tạo dựng uy tín và lòng tin của khách hàng.

Tuy nhiên, thị trường TPCN cũng đi kèm với nhiều thách thức, đặc biệt là về mặt quản lý và vận hành. Doanh nghiệp TPCN cần đảm bảo chất lượng sản phẩm, tuân thủ các quy định về bảo quản và lưu thông hàng hóa, đồng thời đáp ứng nhu cầu giao hàng nhanh chóng và chính xác của khách hàng.

GIỚI THIỆU VỀ DỊCH VỤ FULFILLMENT TẠI AMILO

Amilo là một trong những công ty hàng đầu cung cấp dịch vụ Fulfillment tại Việt Nam, với cam kết mang lại giải pháp toàn diện và hiệu quả cho các doanh nghiệp bán hàng trực tuyến. Dịch vụ Fulfillment của Amilo bao gồm lưu trữ, xử lý đơn hàng, đóng gói và vận chuyển, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình hậu cần và tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi.

Amilo mang đến giải pháp toàn diện, hỗ trợ doanh nghiệp trong các ngành thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng, thực phẩm, thực phẩm chức năng, …  tối ưu hóa hiệu quả hoạt động, tiết kiệm chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng bởi công nghệ hiện đại và quy trình quản lý tối ưu để đảm bảo mọi khâu từ kho bãi đến giao hàng đều được thực hiện một cách nhanh chóng và chính xác.

Amilo cung cấp dịch vụ Fulfillment trọn gói, bao gồm quy trình hoàn tất đơn hàng chuyên nghiệp và hiệu quả, bao gồm các bước chính tương tự như quy trình Fulfillment by Amazon từ nhập hàng, lưu kho, xử lý đơn hàng (lấy hàng và đóng gói), bàn giao vận chuyển và xử lý đổi/trả sau bán hàng.

GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG HIỆU THỰC PHẨM CHỨC NĂNG LIFESPACE

LifeSpace Probiotic là thương hiệu nổi tiếng đến từ Úc, được thành lập vào năm 2002. Trải qua hơn 20 năm nghiên cứu và phát triển, LifeSpace đã trở thành thương hiệu men vi sinh số 1 tại Úc với hơn 3 triệu gia đình trên thế giới tin dùng.

Các sản phẩm của LifeSpace đều được đầu tư nghiên cứu phù hợp với từng giai đoạn phát triển của con người, đồng thời trải qua quy trình sản xuất nghiêm ngặt, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người dùng. Chính vì vậy, LifeSpace có mạng lưới phân phối rộng lớn trên khắp thế giới bao gồm Úc, New Zealand, Singapore, Malaysia, Việt Nam, Trung Quốc, Mỹ,...

Với sứ mệnh mang lại sức khỏe tối ưu cho người tiêu dùng, LifeSpace  luôn chú trọng đến việc đảm bảo chất lượng sản phẩm từ khâu sản xuất đến khi đến tay khách hàng. LifeSpace  lựa chọn Amilo làm đối tác Fulfillment để đảm bảo rằng các sản phẩm của họ luôn được bảo quản, xử lý và vận chuyển tốt nhất.

NHỮNG KHÓ KHĂN CỦA NGÀNH THỰC PHẨM CHỨC NĂNG

1. Bảo quản sản phẩm trong điều kiện nhiệt độ phù hợp

Sản phẩm TPCN thường yêu cầu điều kiện bảo quản nghiêm ngặt, đặc biệt là về nhiệt độ và độ ẩm. Nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc duy trì nhiệt độ ổn định cho kho hàng, dẫn đến nguy cơ sản phẩm bị hỏng, mất chất lượng. 

Chẳng hạn, vitamin và khoáng chất có thể bị phân hủy hoặc mất hiệu lực nếu không được bảo quản đúng cách. Việc duy trì điều kiện bảo quản lý tưởng đòi hỏi hệ thống kho lạnh hiện đại và liên tục giám sát nhiệt độ, điều mà không phải doanh nghiệp nào cũng có khả năng đầu tư.

2. Quản lý hạn sử dụng và luân chuyển hàng hóa

Quản lý hạn sử dụng là một thách thức lớn đối với các doanh nghiệp kinh doanh TPCN. Nếu không có hệ thống quản lý hiệu quả, doanh nghiệp dễ gặp phải tình trạng sản phẩm hết hạn sử dụng nhưng chưa kịp bán, dẫn đến lãng phí và thiệt hại tài chính. Theo một nghiên cứu, khoảng 30% sản phẩm TPCN trên thị trường bị lãng phí do quản lý hạn sử dụng kém. Việc luân chuyển hàng hóa kém hiệu quả cũng có thể gây ra tình trạng tồn đọng hoặc thiếu hụt sản phẩm, ảnh hưởng đến khả năng cung ứng và doanh thu của doanh nghiệp..

3. Kiểm kê hàng hóa chính xác và thường xuyên

Việc kiểm kê hàng hóa thủ công không chỉ tốn nhiều thời gian và công sức mà còn dễ dẫn đến sai sót. Sai sót trong kiểm kê có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng như mất mát hàng hóa, khó khăn trong quản lý tồn kho và ảnh hưởng đến kế hoạch kinh doanh. Một khảo sát cho thấy, sai sót trong kiểm kê hàng hóa có thể gây thiệt hại lên tới 10% doanh thu hàng năm của doanh nghiệp. Điều này đặc biệt quan trọng đối với ngành TPCN, nơi mà tính chính xác trong quản lý hàng tồn kho là yếu tố quyết định.

4. Tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng

Xử lý đơn hàng là một quy trình phức tạp đòi hỏi sự chính xác và nhanh chóng. Nhiều doanh nghiệp xử lý đơn hàng thủ công, dễ dẫn đến sai sót trong đóng gói và giao hàng chậm trễ, ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng. Theo báo cáo của McKinsey, quy trình xử lý đơn hàng kém hiệu quả có thể khiến doanh nghiệp mất đi khoảng 20% khách hàng do không đáp ứng được kỳ vọng về thời gian giao hàng và chất lượng dịch vụ.

5. Áp dụng phương pháp FEFO

Phương pháp FEFO (First Expired, First Out) giúp tối ưu hóa quá trình luân chuyển hàng hóa, nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng có khả năng triển khai hiệu quả. Việc thiếu công nghệ và quy trình quản lý tiên tiến có thể dẫn đến lãng phí và giảm hiệu quả kinh doanh. các doanh nghiệp áp dụng phương pháp FEFO có thể giảm lãng phí sản phẩm lên đến 25%, đồng thời cải thiện tính linh hoạt và hiệu quả trong quản lý kho hàng.

YÊU CẦU CỦA LIFESPACE VÀ KHẢ NĂNG ĐÁP ỨNG CỦA AMILO

1. Kho hàng mát, bảo đảm nhiệt độ hàng hoá

LifeSpace yêu cầu hệ thống kho phải duy trì nhiệt độ ổn định để bảo quản các sản phẩm nhạy cảm với nhiệt độ. Amilo đáp ứng yêu cầu này bằng hệ thống kho mát, đảm bảo sản phẩm luôn được bảo quản ở nhiệt độ tối ưu. Hệ thống kho mát luôn được kiểm soát nhiệt độ chặt chẽ, giúp bảo đảm chất lượng sản phẩm suốt quá trình lưu trữ.

2. Quản lý hạn sử dụng

Việc quản lý hạn sử dụng là rất quan trọng đối với các sản phẩm TPCN. Amilo sử dụng hệ thống quản lý hàng hóa tiên tiến, giúp theo dõi và cập nhật hạn sử dụng liên tục, đảm bảo LifeSpace  có thể dễ dàng kiểm soát và luân chuyển hàng hóa một cách hiệu quả.

Ngay từ lúc nhập kho, nhân viên sẽ tiến hành kiểm tra, cập nhật thông tin từng sản phẩm lên hệ thống để lưu trữ thông tin. Hệ thống sẽ tự động đề xuất vị trí lấy hàng theo các yêu cầu được thiết lập trước đó theo các phương pháp hiện đại như FIFO, LIFO, FEFO, … cũng như thông báo khi sản phẩm sắp hết hạn, giúp doanh nghiệp có thể nhanh chóng thực hiện các chiến lược bán hàng phù hợp như giảm giá hoặc khuyến mãi để tránh lãng phí.

3. Kiểm kê hàng hoá theo yêu cầu

Amilo cung cấp dịch vụ kiểm kê hàng hóa chính xác và nhanh chóng theo yêu cầu, giúp LifeSpace  luôn nắm bắt được tình trạng kho hàng, số lượng sản phẩm tồn kho và có kế hoạch nhập hàng hợp lý, tránh tình trạng thiếu hụt hay dư thừa. Hệ thống kiểm kê tự động của Amilo sử dụng công nghệ RFID và barcode, giúp giảm thiểu sai sót và tăng tốc độ kiểm kê.

4. Áp dụng phương pháp lấy hàng FEFO

Amilo hoàn toàn có thể đáp ứng được các yêu cầu về phương phương pháp lấy hàng tiêu biểu như FEFO (First Expired, First Out), đảm bảo rằng các sản phẩm có hạn sử dụng gần nhất sẽ được xuất trước. Điều này giúp LifeSpace  duy trì chất lượng sản phẩm và giảm thiểu rủi ro về chất lượng, tăng cường sự hài lòng của khách hàng. Với phần mềm quản lý kho hiện đại để tự động sắp xếp và lấy hàng theo phương pháp FEFO, đảm bảo tính chính xác và hiệu quả cao.

ĐIỂM NỔI BẬT TRONG DỊCH VỤ FULFILLMENT CỦA AMILO

1. Sử dụng phần mềm hiện đại:

Amilo sử dụng các công nghệ quản lý kho và xử lý đơn hàng tiên tiến như hệ thống quản lý kho WMS (Warehouse Management System), hệ thống theo dõi đơn hàng OMS (Order Management System). Những công nghệ này giúp tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu sai sót và tăng cường hiệu quả hoạt động. Hệ thống này cung cấp báo cáo chi tiết và phân tích dữ liệu, giúp LifeSpace  có cái nhìn toàn diện về hoạt động kho bãi và đưa ra quyết định kinh doanh chính xác.

2. Đội ngũ chuyên nghiệp

Nhân viên tại Amilo được đào tạo chuyên sâu, am hiểu về quy trình quản lý và bảo quản hàng hóa, đặc biệt là các sản phẩm TPCN. Đội ngũ chuyên nghiệp và tận tâm của Amilo luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu quả. Nhân viên Amilo cũng thường xuyên cập nhật kiến thức và kỹ năng mới nhất để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường.

3. Dịch vụ khách hàng tận tâm

Amilo cam kết mang lại dịch vụ khách hàng giúp giải quyết mọi thắc mắc và yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng. Amilo không chỉ là đối tác hậu cần mà còn là người bạn đồng hành tin cậy của các doanh nghiệp. Các dịch vụ khách hàng của Amilo được cá nhân hóa theo nhu cầu của LifeSpace, đảm bảo mọi yêu cầu đều được đáp ứng kịp thời và hiệu quả.

.Với những điểm nổi bật này, Amilo không chỉ đáp ứng mà còn vượt qua mong đợi của LifeSpace và các doanh nghiệp kinh doanh TPCN khác, giúp họ duy trì chất lượng sản phẩm và uy tín trên thị trường. Sự kết hợp giữa công nghệ hiện đại, đội ngũ chuyên nghiệp và dịch vụ tận tâm đã giúp Amilo trở thành lựa chọn hàng đầu trong lĩnh vực Fulfillment, mang lại lợi ích to lớn cho các doanh nghiệp trong ngành thực phẩm chức năng.

More Insights

Tháng Bảy 11, 2024

Chuyển giao quản lý kho hàng cho đơn vị hoàn tất đơn hàng

Tối ưu hóa không gian kho hàng đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động, tiết kiệm chi phí và gia tăng lợi nhuận cho nhà bán hàng. Tuy nhiên, việc đo lường mức độ tối ưu hóa không gian kho thường gặp nhiều khó khăn hay tiêu tốn nhiều […]
Tháng Bảy 11, 2024
Phuc Le
Content Writer at Amilo
Tháng Bảy 11, 2024

Tính năng đa kho trên Shopee và khả năng xử lý đơn hàng

Shopee không ngừng cải tiến và nâng cao trải nghiệm người dùng bằng việc ra mắt tính năng mới trên hệ thống bán hàng của mình với tên gọi là Tính năng thiết lập đa kho, giúp các nhà bán hàng quản lý và xử lý đơn hàng một cách hiệu quả hơn. Vậy tính […]
Tháng Bảy 11, 2024
Phuc Le
Content Writer at Amilo
Tháng Bảy 4, 2024

Những yêu cầu của KH khi sử dụng dịch vụ Fulfillment

Dịch vụ Fulfillment ngày càng phổ biến trong ngành thương mại điện tử, đặc biệt hữu ích cho các nhà bán hàng muốn mở rộng quy mô kinh doanh hoặc tối ưu hóa hoạt động kho bãi. Tuy nhiên, với sự đa dạng của các nhà cung cấp trên thị trường, việc lựa chọn dịch […]
Tháng Bảy 4, 2024
Phuc Le
Content Writer at Amilo

Stay Informed, Stay Inspired

Join our community and never miss a post. Get the latest insights, news, and trends delivered straight to your inbox.

    Amilo International © 2023, All Rights Reserved.
    chevron-down