Services

International Cross-border Delivery
Global Fulfillment Network
Freight Forwarding
Market Expansion to SEA, India and MEA
Warehousing and Distribution
Inventory Financing

Products

Order Management System
Warehouse Management System
Transportation Management System

Academy

Liên Hệ

Tính năng đa kho trên Shopee và khả năng xử lý đơn hàng

Phuc Le
Tháng Bảy 11, 2024

Shopee không ngừng cải tiến và nâng cao trải nghiệm người dùng bằng việc ra mắt tính năng mới trên hệ thống bán hàng của mình với tên gọi là Tính năng thiết lập đa kho, giúp các nhà bán hàng quản lý và xử lý đơn hàng một cách hiệu quả hơn. Vậy tính năng này có gì đặc biệt và nhà bán hàng cần làm gì để tối ưu hóa quá trình Fulfillment và lợi ích của chúng? 

Tính năng thiết lập đa kho trên Shopee là gì?

Thiết lập đa kho là tính năng cho phép Người bán thêm lên đến 30 kho hàng giúp nhà bán hàng tiết kiệm được chi phí và thời gian vận chuyển đơn hàng đến người mua. Đây được xem là tính năng hỗ trợ người bán trong việc quản lý và vận hành các đơn hàng hiệu quả hơn. Với tính năng mới, nhà bán hàng/chủ kho quan tâm rất nhiều đến vấn đề vận hành Fulfillment như điều chỉnh tồn kho, chia đơn, đồng bộ với phần mềm thứ 3 ... 

Đây là 1 trong những tính năng nổi bật trong đầu năm 2024 của shopee cho người bán, và dự đoán sẽ trở thành tính năng quan trọng hỗ trợ quản lý nhiều kho hàng/nhiều cửa hàng vật lý. 

  • Với tính năng thiết lập đa kho, người bán có thể thiết lập và khai báo nhiều kho hàng, đồng thời thực hiện bổ sung sản phẩm vào các kho khác nhau (1 tài khoản maximum 30 kho). Khi có đơn hàng mới, hệ thống Shopee sẽ tự động tính toán và phân chia đơn hàng đến kho hàng phù hợp nhất dựa trên các yếu tố như khoảng cách từ địa điểm giao hàng đến kho, tình trạng tồn kho, và mã SKU của sản phẩm. 
  • Shopee sẽ ưu tiên xử lý đơn hàng có 1 SKU sản phẩm theo thứ tự:

Ưu tiên 1: Kho hàng có đủ số lượng tồn kho SKU.

Ưu tiên 2: Kho hàng gần với địa chỉ Người mua nhất.

Khi đơn hàng được Shopee phân chia về kho hàng thích hợp, người bán tiếp nhận danh sách đơn cần phối hợp với đội vận hành ở từng kho để đảm bảo thời gian xử lý và thông tin đơn hàng là chính xác.

Lợi ích mang lại của tính năng thiết lập đa kho

Tính năng Thiết lập đa kho trên Shopee mang lại nhiều lợi ích cho người bán, giúp tối ưu hóa quy trình vận hành kho hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Do vậy, đây là tính năng mà các nhà bán hàng online, đặc biệt là những doanh nghiệp có quy mô lớn và đa dạng sản phẩm.

1. Tối ưu hóa vận chuyển:

Hệ thống tự động phân bổ đơn hàng cho kho hàng gần nhất với người mua, giúp rút ngắn thời gian giao hàng và tiết kiệm chi phí vận chuyển.

Giảm thiểu tình trạng hết hàng, hủy đơn do thiếu hàng hóa tại một kho cụ thể.

2. Nâng cao hiệu quả Fulfillment:

Dễ dàng điều chỉnh tồn kho theo từng kho, đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Chia đơn hàng linh hoạt theo khu vực hoặc nhà vận chuyển, giúp tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng.

Đồng bộ dữ liệu tồn kho và đơn hàng với phần mềm quản lý kho bên thứ ba, giúp tự động hóa các quy trình thủ công và tiết kiệm thời gian.

3. Cải thiện trải nghiệm khách hàng:

Đảm bảo giao hàng nhanh chóng, chính xác và đúng thời hạn, nâng cao tỷ lệ hài lòng của khách hàng.

Tăng khả năng cạnh tranh nhờ dịch vụ giao hàng vượt trội.

4. Lợi ích khác:

Giảm tải cho kho hàng trung tâm, giúp tăng hiệu quả hoạt động và tiết kiệm chi phí vận hành.

Mở rộng khả năng tiếp cận thị trường mới, đặc biệt là các khu vực xa xôi.

Nâng cao năng lực cạnh tranh trong thị trường thương mại điện tử ngày càng sôi động.

Dịch vụ Fulfillment tích hợp OMS và WMS: Giải pháp cho nhà bán hàng TMĐT

Đơn vị cung cấp dịch vụ Fulfillment có hệ thống kết hợp  giữa OMS (Omni-Channel Management System) và WMS (Warehouse Management System) là giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp thương mại điện tử. 

Bên cạnh đó, đối với  các shop bán hàng có đang sử dụng tính năng thiết lập đa kho trên Shopee có thể tận dụng dịch vụ Fulfillment để tối ưu triệt để thời gian vận hàng và. Nhờ khả năng tích hợp thông minh, dịch vụ này mang đến nhiều lợi ích vượt trội, giúp doanh nghiệp quản lý và vận hành kho hàng hiệu quả hơn bao giờ hết.

Điểm nổi bật của dịch vụ hoàn tất đơn hàng:
  • Kết nối đa kênh bán hàng: Dễ dàng đồng bộ đơn hàng từ website bán hàng, sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, v.v.), kênh bán hàng qua MXH (Facebook Marketplace, Instagram Shopping, v.v.) và nhiều kênh khác.
  • Quản lý đa kho linh hoạt: Tính năng thiết lập đa kho của Shopee, giúp quản lý tồn kho, phân bổ đơn hàng và tối ưu hóa hoạt động Fulfillment cho từng kho hàng một cách hiệu quả.
  • Tự động hóa quy trình: Hệ thống OMS tự động tiếp nhận, xử lý và phân bổ đơn hàng cho kho hàng phù hợp dựa trên nhiều tiêu chí như vị trí kho, tồn kho, nhà vận chuyển, v.v. Hệ thống WMS tự động quản lý vị trí, số lượng hàng hóa, tối ưu hóa việc đóng gói, pick & pack và vận chuyển.
  • Nâng cao hiệu suất: Giảm thiểu sai sót thủ công, rút ngắn thời gian xử lý đơn hàng, tăng tốc độ giao hàng và nâng cao tỷ lệ hoàn thành đơn hàng.
  • Mở rộng khả năng kinh doanh: Doanh nghiệp có thể dễ dàng mở rộng sang các kênh bán hàng mới và thị trường mới mà không cần lo lắng về vấn đề kho bãi và vận chuyển.
  • Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Đảm bảo giao hàng nhanh chóng, chính xác, đúng thời hạn và nâng cao tỷ lệ hài lòng của khách hàng.
Sự kết hợp hoàn hảo giữa dịch vụ Fulfillment và tính năng thiết lập đa kho

Sự kết hợp hoàn hảo giữa dịch vụ hoàn tất đơn hàng và tính năng thiết lập đa kho trên Shopee mang đến cho nhà bán hàng giải pháp quản lý kho hàng và vận hành hiệu quả, gia tăng lợi thế cạnh tranh và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

  • Tối ưu hóa quản lý tồn kho: Hệ thống theo dõi và cập nhật tồn kho theo từng kho hàng trong thời gian thực, giúp doanh nghiệp nắm bắt chính xác tình trạng hàng hóa và đưa ra quyết định điều phối hàng hóa hợp lý giữa các kho.
  • Rút ngắn thời gian giao hàng: Hệ thống tự động phân bổ đơn hàng cho kho hàng gần nhất với khách hàng, giúp rút ngắn thời gian vận chuyển và mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.
  • Tiết kiệm chi phí vận chuyển: Việc phân bổ đơn hàng hợp lý giúp tối ưu hóa lộ trình vận chuyển, tiết kiệm chi phí vận chuyển và giảm thiểu tỷ lệ hàng hóa hư hỏng.
  • Nâng cao khả năng cạnh tranh: Doanh nghiệp có thể đáp ứng nhu cầu giao hàng nhanh chóng và hiệu quả, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Sự kết hợp giữa dịch vụ hoàn tất đơn hàng và tính năng thiết lập đa kho là giải pháp tối ưu cho nhà bán hàng trong thời đại thương mại điện tử bùng nổ. Hãy tận dụng những điểm mạnh này để nâng tầm hiệu quả kinh doanh và ghi điểm trong mắt khách hàng!

More Insights

Tháng Bảy 11, 2024

Chuyển giao quản lý kho hàng cho đơn vị hoàn tất đơn hàng

Tối ưu hóa không gian kho hàng đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động, tiết kiệm chi phí và gia tăng lợi nhuận cho nhà bán hàng. Tuy nhiên, việc đo lường mức độ tối ưu hóa không gian kho thường gặp nhiều khó khăn hay tiêu tốn nhiều […]
Tháng Bảy 11, 2024
Phuc Le
Content Writer at Amilo
Tháng Bảy 4, 2024

Những yêu cầu của KH khi sử dụng dịch vụ Fulfillment

Dịch vụ Fulfillment ngày càng phổ biến trong ngành thương mại điện tử, đặc biệt hữu ích cho các nhà bán hàng muốn mở rộng quy mô kinh doanh hoặc tối ưu hóa hoạt động kho bãi. Tuy nhiên, với sự đa dạng của các nhà cung cấp trên thị trường, việc lựa chọn dịch […]
Tháng Bảy 4, 2024
Phuc Le
Content Writer at Amilo
Tháng Bảy 3, 2024

Khác nhau giữa kho thường và kho Fulfillment là gì?

Trong bối cảnh kinh doanh online như hiện nay, việc quản lý kho bãi và dịch vụ logistics đóng vai trò quan trọng trong việc xử lý đơn hàng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Hai khái niệm được nhiều nhà bán hàng quan tâm hiện nay là kho thường và kho Fulfillment. […]
Tháng Bảy 3, 2024
Phuc Le
Content Writer at Amilo

Stay Informed, Stay Inspired

Join our community and never miss a post. Get the latest insights, news, and trends delivered straight to your inbox.

    Amilo International © 2023, All Rights Reserved.
    chevron-down